Biuro Obsługi Klienta
zadzwoń: +48 530 629 238 lub napisz altanka@altanka.com.pl
(poniedziałek-piątek od 8:00 do 16:00)
Biuro Obsługi Klienta
zadzwoń: +48 530 629 238 lub napisz altanka@altanka.com.pl
(poniedziałek-piątek od 8:00 do 16:00)
Uprzejmie informujemy, że istnieje specjalny panel reklamacyjny (strona www) w którym można zarejestrować swoje zgłoszenie reklamacyjne.
Zarejestrowanie reklamacji w panelu jest proste, pod tym linkiem znajdziesz instrukcję jak dodać reklamację.
Złożenie reklamacji w panelu reklamacyjnym znacząco usprawnia proces jej rozpatrzenia.
Adres panelu reklamacyjnego: https://sav.altanka.com.pl (strona otworzy się w nowym oknie).
Jeżeli zamówienie w sklepie było składane przez stronę sklepu to możesz zalogować się do panelu reklamacyjnego danymi logowania ze sklepu (adres email i hasło ze sklepu) i od razu złożyć reklamację.
Jeżeli zamówienie w naszym sklepie było składane telefonicznie lub za pomocą serwisu typu Allegro musisz:
W przypadku pytań pozostajemy do Twojej dyspozycji.